[Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

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[Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Nyx Whitestar le Ven 6 Fév 2015 - 18:40

Certaines boutiques en ligne japonaises ne livrent pas à l'international, dans ce cas il existe tout de même une solution : les intermédiaires, ou en anglais "deputy services" ou "proxy service".

Un intermédiaire, c'est quoi ?

Les intermédiaires sont situés dans le pays où vous souhaitez acheter quelque chose et pourront faire la transaction pour vous. En ce qui nous concerne, je vais vous parler principalement des intermédiaires qui peuvent acheter pour vous au Japon.

Il vous en coûtera le prix de l'objet, plus les frais d'intermédiaire. Comptez également les éventuels frais de port et de douane (soit la TVA à payer + les frais de dossier du transporteur). Ne pensez donc pas que ce sera moins cher d'acheter directement au Japon, car si le prix de départ peut vous paraître moins cher, les différents frais annexes feront vite grimper la facture finale. Ces services sont à réserver en priorité aux produits indisponibles en France.

Un intermédiaire, comment ça marche ?

Il existe différents sites qui proposent leurs services, et autant de manières de fonctionner. Attention, l'anglais est requis pour bien comprendre les conditions d'utilisation, n'hésitez pas à utiliser un traducteur en ligne ou un navigateur qui permet de traduire les pages à la volée.

Voici quelques intermédiaires a priori fiables, mais je ne les ai pas testé moi-même, n'hésitez pas à rechercher des avis sur Internet et à partager vos expériences !

Noppin

http://www.noppin.com

Noppin, anciennement Crescent Shop, peut acheter sur n'importe quel site (le shopping service) ou placer des enchères sur Yahoo Japan Auction pour vous (auction service).
Ils ne sous-déclarent pas, même sur demande. Possibilité de payer par Paypal.

Shopping service


Auction service


Rinkya

https://www.rinkya.com/

Rynkia ne propose qu'un service d'enchères pour Yahoo Japan Auction.
Ils proposent un petit outil très simple pour calculer combien vous paierez au final en fonction du prix de l'objet. Ce site a l'avantage de proposer le français comme langue, c'est donc idéal si vraiment vous n'êtes pas à l'aise avec l'anglais (cependant, il semble que tout ne soit pas traduit...). Ils ont également l'avantage d'intégrer à leur page des résultat d'objets sur Yahoo Japan Auction, plus simple si vous n'êtes pas à l'aise avec YJA.
Paypal accepté.


Il existe également cet intermédiaire, mais je suis moins sûre de sa fiabilité :

Yokatta Shopping Service

http://yokattaweb.jp/index.html

L'avantage de Yokatta, c'est qu'un simple mail suffit, aucune inscription sur le site n'est nécessaire.
Ils peuvent acheter un objet pour vous, mais également placer des enchères, essayer de gagner une "item war" (par exemple pour choper un objet limité lors d'une release à une heure précise), et même se rendre à une convention (Dollpa par exemple) pour acheter ce que vous voulez (cette dernière option étant logiquement plus chère). Ils ont également une section pre-order dans leur boutique.
Ils proposent donc des services simples et très complets !
Ils déclarent d'office en "Gift", donc précisez-leur de déclarer la vraie valeur si vous souhaitez être couverts et en règle.
Ils acceptent Paypal.



Dernière édition par Nyx Whitestar le Ven 10 Avr 2015 - 20:23, édité 1 fois

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Nyx Whitestar le Ven 10 Avr 2015 - 20:18

Buy Nippon

http://www.buy-nippon.com/fr/

Buy Nippon est un intermédiaire, dont le site est disponible intégralement en français, qui vous permet de commander sur Yahoo Japan Auction ou n'importe quel autre site d'enchère ou de commander directement sur un site pour vous (Amazon Japan, compagnie d'anime doll...).
Il suffit de s'inscrire, puis de verser sur une cagnotte 1/3 du montant total de ce que vous souhaitez commander en garantie.
N'hésitez pas à consulter la page d'explication disponible sur le site, très claire et très bien faite ! En plus, le site propose un calculateur pour estimer les frais Smile
Voici les liens :


Mon avis :
J'ai personnellement commandé ma Real Art Project Yo-Ko via cet intermédiaire, après avoir versé la garantie il m'a suffit de renseigner les champs demandés : nom de l'objet, lien exact de la page, prix, et il y a également un champ "commentaires" si besoin (qui permettrait de renseigner les options telles qu'une couleur de skin par exemple).

Je n'ai pas reçu de mail mais ma commande est passée très vite sur "commande en cours". Je vous tiendrais au courant de l'évolution de ma commande Smile

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Suldrun le Jeu 30 Avr 2015 - 13:05

Petit feedback sur différents intermédiaires:

J'ai eu pour la première fois un petit couac avec Noppin: un achat sur YAJ qui comportait 2 pièces et seulement une seule des 2 à l'arrivée. Je ne sais pas si c'est du côté de Noppin ou le vendeur qui a raté son coup, mais j'ai contacté Noppin pour savoir s'il pouvaient juste se renseigner pour savoir ce qui s'était passé... 1 semaine plus tard, toujours silence radio de leur part. Je doute fort de récupérer la 2ème pièce - vu que Noppin est censée l'avoir reçu il y a quelques semaines, je ne pense pas que le vendeur acceptera une réclamation après autant de temps - c'est là l'inconvénient de passer par un intermédiaire.

Mais bon... comme Noppin ne réagit pas, et que ce matin, je suis tombé sur un équivalent de la pièce manquante sur YAJ - et qu'il ne restait que 7h avant expiration de l'enchère, j'ai voulu tester un autre intermédiaire.

J'ai pris le premier de la liste: Rinkya
Pas le temps de lire le mode de fonctionnement vu que je devais aller au boulot...
Création du compte: 1ère surprise: envoyé vers PayPal pour valider le compte - relativement classique sauf que pour valider, ils font un prélèvement de 20$... J'ai revérifié sur leur site et heureusement ils le remboursent tout de suite. Généralement, ce genre de validation, ils font des retraits de 1$ au max.
Ensuite, quelques complications avec l'email pour valider la création du compte, mais rien de grave.
Copier-coller de l'adresse de l'enchère dans leur outil de recherche, click sur le bouton "Acheter" et là, je reçois le devis avant de valider... et j'annule rapidos: pour un objet à 4000 yens, 20$ de commission :/

Bref, là, j'essaie buy-nippon pour le moment et ça se passe pas trop mal a priori. Ce qui m'a le plus surpris c'est que je n'ai pas encore dû payer, à part le dépôt. Je présume que je recevrai un mail quand ils voudront mes sous^^
Seul bemol de buy-nippon jusqu'à présent: leur moteur de recherche ne permet pas de trouver une enchère par copier-coller de l'url.

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par KEHMmy le Jeu 30 Avr 2015 - 13:24

Pour ma part, je passe par From Japan et je n'ai pour l'instant eu aucun problème avec eux sur tous les achats fait par cet intermédiaire!
En tout cas, tu n'as pas eu de chance avec les intermédiaires. :/
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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Suldrun le Jeu 30 Avr 2015 - 15:23

Pour noppin, j'ai déjà fait plusieurs achats sans problèmes... Juste cette fois-ci qui m'a un peu refroidi

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par KEHMmy le Jeu 30 Avr 2015 - 15:58

Ah je vois. :/ C'est effectivement dommage. Mais tu dois tout de même continuer à réclamer, je pense. C'est tout de même de l'argent envolé. :/
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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Nyx Whitestar le Ven 29 Mai 2015 - 15:38

Voici la suite de mon expérience avec Buy Nippon - http://www.buy-nippon.com/fr/

Ils ont reçu mon Angel Philia Miu très vite car elle était en stock, j'ai donc reçu un mail m'informant qu'elle était en stock et qu'ils l'avaient reçue puis simultanément un 2e mail me demandant de payer le montant restant (en dehors du dépôt). Le paiement se fait très simplement depuis son compte sur le site, par Paypal. Tout est toujours très clair et on ne peut pas se tromper !

Je confirme que j'ai payé le prix de la poupée + 10% de commission + des frais bancaires de transfert (320 Yens, ça va Laughing) .

Ensuite, j'aime beaucoup car ils proposent un service de stockage qui se présente là encore très simplement. Ce service vous permet d'attendre qu'ils aient reçus plusieurs de vos commandes afin de les regrouper dans 1 seul colis ! Il suffit de cocher les objets que l'on souhaite regrouper, puis de demander l'expédition en cliquant sur le bouton.
Exemple (avec 1 seul article car les autres RAP étaient des précommandes et ne sont pas encore reçues) :


Bref, pour l'instant je suis pleinement satisfaite de ce service !

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Suldrun le Sam 30 Mai 2015 - 11:22

J'ai également fait un achat via buy-nippon récemment et tout s'est bien passé jusqu'à présent: le colis est à la douane et devrait arriver la semaine prochaine si tout va bien.

La seule chose qui m'embête, c'est le fait que les paiements se fassent par dépôts au lieu de payer le montant exact. Autant je comprends le principe du dépôt pour l'étape "enchères", autant une fois qu'il faut payer le solde ou les frais de ports je trouve ça absurde, surtout qu'il n'y a pas moyen de déterminer exactement le montant qu'on verse vu que ce sont des choix préremplis à cocher - si je me rappelle bien, on peut faire un dépôt de 1000, 2000 et 4000 yens, mais pas de 3000 (même si, évidemment, on peut un dépôt de 1000 suivi d'un de 2000, mais c'est lourdingue)
Et après ça, il faut pas oublier de les contacter pour qu'ils remboursent le restant :/
Chez noppin, les dépôts servent uniquement pour l'étape "enchères" et on peut choisir manuellement le nombre de milliers de yens qu'on veut mettre en dépôt... plus pratique.

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Y_a_pl1_2_virus le Sam 30 Mai 2015 - 11:52

Buy Nippon est plutot cool au niveau de l'envois, la plus part du temps ils declarent de aprticulier a particulier.
Donc la douane y fait pas gaffe. Sauf si c'est EMS

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Nyx Whitestar le Mar 2 Juin 2015 - 20:00

Oui ensuite j'ai dû choisir mon mode d'expédition, là encore c'est très très clair, on a le choix du mode d'envoi, seul EMS bénéficie d'une assurance + suivi, mais les autres modes d'envoi ont quand même un numéro de suivi, donc c'est cool ! Et on déclare nous-même la valeur du colis Smile

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Soalianna le Jeu 1 Oct 2015 - 22:17

Le lien Yokatta ne marche pas ^^

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par KEHMmy le Ven 2 Oct 2015 - 18:04

Soalianna a écrit:Le lien Yokatta ne marche pas ^^

C'est normal. Le site est en reconstruction.
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[Boutique] Big In Japan

Message par Zelda.H le Sam 10 Oct 2015 - 20:27

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par KEHMmy le Sam 10 Oct 2015 - 22:00

Big in Japan est une boutique jouant les intermédiaires, de ce que j'en sais.
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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

Message par Marlequeen le Dim 14 Fév 2016 - 15:24

Je me permets de rajouter un petit message ici car j'ai un "petit" soucis avec buy-nippon (que j'utilise pour la première fois), qui est pas mal stressant !
J'ai misé sur 2 enchères différentes aujourd'hui à peu de temps d'intervalle.
J'étais sûre d'avoir perdu la première (ce n'était pas mon pseudo qui était inscrit dans le "best bidder"), du coup je suis passée à l'enchère suivante que j'avais repérée.
Deuxième enchère que (normalement) j'ai gagnée, d'après la page c'est mon pseudo qui apparait.

Quelques minutes après, je vais voir le "ongoing auction" pour voir un peu à quoi ca ressemble et là, sous mes yeux ébahis, je vois ceci :


ahem !! J'aurais donc gagné les deux enchères ? (La Momo je pensais avoir perdu, et la Miku je pense avoir gagné)
Je ne comprends pas bien ce qui a pu se passer.. Est-ce trop tôt pour s'inquiéter ?
J'ai les fonds pour acquérir les deux, mais quand même, ce n'était pas prévu au programme... >_<

PS : si ce message n'est pas à la bonne place, n'hésitez pas à le bouger !

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Re: [Intermédiaires] Comment commander sur un site Web au Japon ne livrant pas à l'international ?

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